Es scheint nur noch eine Frage von wenigen Tagen oder Wochen zu sein, bis in den Las Vegas Casinos die Lichter wieder angehen. Noch ist alles dicht, doch die Pläne für eine Wiedereröffnung sind fertig und die wichtigsten Details daraus schon bekannt.
Vor allem das Wynn Hotel & Casino und die zur MGM Resorts International gehörenden Casinos drängen auf ein möglichst schnelles Ende des Lockdowns. Dazu hat man nun Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle entworfen, wie die Startphase ablaufen wird.
In den MGM-Häusern wird ein „Sieben-Punkte-Sicherheitsplan“ zum Tragen kommen. Damit sollen Mitarbeiter und Gäste bestmöglich geschützt werden, während der Casino- und Hotelbetrieb wieder aufgenommen werden kann.
As we prepare for the moment we can re-open our doors, safety is our first priority. That is why we have created comprehensive health and safety protocols outlined in our “Seven-Point Safety Plan.” Learn more about this important update: https://t.co/4WiwCdQAdf pic.twitter.com/xoXeEGZcJ0
— MGM Resorts (@MGMResortsIntl) May 12, 2020
Die Kunst dabei ist ganz sicher, die Balance zwischen einem möglichst „normalen“ Ablauf des Geschäftsbetriebs und der Notwendigkeit, alle Personen bestmöglich zu schützen und die Ausbreitung von COVID-19 einzudämmen.
Der Sieben-Punkte-Sicherheitsplan umfasst:
- Screening, Temperaturprüfungen und Mitarbeiterschulung.
Die Gäste werden gebeten, sich vor ihrer Ankunft und während ihres Aufenthalts an das vorgegebene Protokoll zu halten. - Obligatorische Masken und persönliche Schutzausrüstung (PSA).
Alle Mitarbeiter von MGM Resorts müssen zugelassene Masken tragen. Gäste werden gebeten, möglichst immer Masken zu tragen und sie nur kurz – etwa zum Trinken – abzunehmen. - Physische Distanzierung.
Wo immer möglich, soll ein Abstand von zwei Metern gewahrt werden. Abtrennungen aus Plexiglas werden in allen Bereichen wie Lobby, Kundenschalter usw. installiert. - Händewaschen und verbesserte Desinfektion.
In allen Bereichen werden verstärkt Reinigungs- und Desinfektions-Stationen installiert. Mit elektrostatischen Sprühgeräten werden Desinfektionsmittel großflächig zum Einsatz gebracht. - Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagensteuerung und Luftqualität.
Alle Einheiten, die für die Luftqualität wichtig sind, wurden überholt und sollen laufen geprüft werden. - Protokoll bei Covid-19-Fällen.
Im Fall eines positiv getesteten Gasts oder Mitarbeiter gibt es eine Meldekette, die eine Ausbreitung der Infektion verringern soll. - Digitale Dienstleistungen.
In den MGM Resorts sollen alle möglichen Informationen auf digitalem Weg verbreitet werden, so dass die Gäste z.B. über eine App Buchungen, Einchecken, Abrechnungen uvm. vornehmen können. So sollen Warteschlangen und unnötige Menschenansammlungen vermieden werden.
Auch im Wynn hat man sich schon ausstaffiert und die Eingänge mit Wärmebildkameras versehen, durch die jeder Gast hindurch muss. So soll vermieden werden, dass infizierte Personen ins Innere gelangen. Schlägt eine der Kameras Alarm, muss sich die betreffende Person einer genaueren Untersuchung unterziehen.
Zudem hatte der Wynn-CEO Matt Maddox ja schon vor Wochen ein Dossier vorgelegt, in der Schutzmaßnahmen für die mögliche Wiedereröffnung skizziert wurden.
Aktuell hoffen die Betreiber, dass man in der letzten Mai-Woche eröffnen kann. Derzeit werden Buchungen ab dem 26. Mai akzeptiert und auch die Mitarbeiter in den verschiedenen Bereichen haben eine interne Information erhalten, wonach man hoffe, ab diesem Datum den Neustart in Angriff nehmen zu können.
All diese Maßnahmen sind sicher sinnvoll und notwendig, wenn man das Risiko einigermaßen in den Griff bekommen will. Fraglich ist natürlich, ob man sich unter diesen Umständen als Gast tatsächlich wohl fühlen kann.
In Las Vegas stehen die Zeichen in der Regel auf große Unterhaltung, viel Show und gute Laune. Ein Haus voller maskierter Personen lässt dagegen keine rechte Stimmung aufkommen. Insofern wird man wohl mit einem Kompromiss leben müssen und die Casinos werden froh sein, überhaupt wieder Gäste an den Spieltischen und Automaten willkommen heißen zu dürfen.
