Das Thema Real-Time Assistance hat nicht erst seit der Sperre des deutschen Highrollers Fedor Kruse an Bedeutung zugenommen und beschäftigt die Onlinepoker-Anbieter aktuell sehr.
GGPoker setzt dabei ein klares Zeichen und hat den Spielern, die sich beim Pokern Echtzeithilfe holen, nun noch verschärfter den Kampf angesagt und dabei mehrere Maßnahmen ergriffen.
Zunächst führte eine Datenauswertung dazu, dass
*13 Accounts gesperrt und rund $1,175 Millionen beschlagnahmt sowie an die geschädigten Spieler verteilt wurden.
*27 Accounts ohne Beschlagnahmung gesperrt wurden.
*40 Spieler eine Verwarnung erhielten.
Gleichzeitig hat GGPoker ein Meldesystem eingeführt, mit dem man den asiatischen Anbieter auf auffällige Spieler aufmerksam machen kann.
Dies ist sowohl in der Hand History im Client als auch extern auf PokerCraft möglich.
Damit ist es ganz einfach, den Kundenservice auf verdächtige Spieler aufmerksam zu machen, und man spart sich die Mühe einer E-Mail.
